Miejsce pracy: Łódź
Ogłoszenie o naborze Nr 149302
Warunki pracy
Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań
- praca w siedzibie Izby Administracji Skarbowej w Łodzi na stanowisku administracyjno-biurowym z przewagą wysiłku umysłowego, związana z permanentną obsługą klientów zewnętrznych,
- praca przy monitorze ekranowym powyżej połowy dobowego wymiaru czasu pracy,
- praca przeważnie siedząca,
- narzędzia pracy - sprzęt biurowy (np. komputer, drukarka, niszczarka, itp.),
Miejsce i otoczenie organizacyjno-techniczne stanowiska pracy
- stanowisko pracy oświetlone światłem naturalnym i sztucznym,
- stanowisko pracy zlokalizowane w budynku trzypiętrowym,
- budynek posiada bariery architektoniczne (brak podjazdów dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, brak windy, brak pomieszczeń higieniczno-sanitarnych przystosowanych dla osób niepełnosprawnych).
Zakres zadań
- Przyjmuje, otwiera, sprawdza i rejestruje w systemach elektronicznych wspomagających obieg dokumentów przesyłki wpływające do Izby Administracji Skarbowej w Łodzi, nanosi pieczęci wpływu na przesyłkach w postaci papierowej, rozdziela korespondencje do dekretacji Dyrektora, Zastępców Dyrektora lub do właściwych komórek organizacyjnych lub pracowników. Weryfikuje ważności podpisu elektronicznego i integralności podpisanego dokumentu.
- Obsługuje korespondencje wychodzącą - przyjmuje od pracowników Izby Administracji Skarbowej, w systemie SZD oraz papierowo, korespondencje i przesyłki przeznaczone do wysyłki, w tym przygotowuje książki pocztowe zgodnie z wymogami operatora.
- Obsługuje korespondencje wpływającą przy wykorzystaniu poczty elektronicznej, platformy e-PUAP, skrzynki e-Doręczeń i innych platform usług elektronicznych.
- Przygotowuje, rozdziela korespondencje wychodzącą oraz wewnętrzną dostarczoną do poszczególnych jednostek organizacyjnych Izby Administracji Skarbowej w Łodzi w ramach rozwiązań logistycznych Izby.
- Prowadzi rozmowy telefoniczne z podatnikami.
- Prowadzi statystyki związane z kosztami usług świadczonych przez Pocztę Polską S.A.
Wymagania niezbędne
wykształcenie: średnie
doświadczenie zawodowe/staż pracy: co najmniej 6 miesięcy doświadczenia zawodowego miesięcy pracy w administracji lub pracy biurowej
- Podstawowa wiedza w zakresie prawa podatkowego i ordynacji podatkowej, przepisów kancelaryjnych oraz znajomość struktury organizacyjnej Izby Administracji Skarbowej w Łodzi.
- Grzeczność i uprzejmość.
- Otwarty stosunek do klienta oraz umiejętność przekazywania informacji w sposób jasny, precyzyjny i zwięzły
- Umiejętność pracy w zespole, współpracy z innymi pracownikami dzielenia się wiedzą oraz informacjami
- Dokładność i rzetelność
- Umiejętność redagowania pism
- Umiejętność pracy w sytuacjach stresowych i pod presją czasu
- Obsługa: MS Office: Word oraz Excel
- Posiadanie obywatelstwa polskiego
- Korzystanie z pełni praw publicznych
- Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
Wymagania dodatkowe
- Umiejętność obsługi aplikacji i systemów informatycznych MF i IAS obsługiwanych na stanowisku pracy